(주)지오테크잉크

현재 위치

고장문의

양식에 맞춰 문의글을 작성해 주시면 신속히 답변 드리겠습니다!

게시판 상세
제목	"호환되지않은 카트리지" 라는 문구 때문에 일을 못하고 있습니다
작성자	배추 (ip:)
평점 작성일 2022-05-17 23:08:56 추천 조회수 216 "호환되지않은 카트리지" 라는 문구 때문에 일을 못하고 있습니다 내일 오전까지 프린트를 해야 하는데 전 어떻게 해야할까요? hp9010 구매한지 1년도 안됐습니다.
첨부파일
비밀번호	수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

지오테크 2022-05-18 09:19:51

안녕하세요 고객님,
호환되지 않는 카트리지 문구는 프린터가 카트리지를 인식 못할때 뜨는 오류문구인데요,

프린터 앞덮개 여닫기를 3-4회 정도 하시다보면 액정화면에 변경됨 또는 복제됨 문구가 뜰꺼에요!
그때 OK만 눌러주시면 되시구요~
덮개 여닫기 하실때 주의하실점이 프린터덮개 여시면 헤드가 중앙으로 이동하는데, 중앙으로온거 꼭 확인하시고 덮개 닫아주셔야합니다~!

감사합니다 :)

* 해당 문의는 고장문의로, 추후 [커뮤니티 - 고장문의] 로 글이 이동되는 점 양해부탁드리겠습니다. *