고객님, 제품확인결과 완충포장이 충분하지않은데다 박스짜깁기를해서 보내주셔서 배송과정에서 충격이 있어 파손된것으로 보여집니다..
제품을 할인 해드린다는내용은 수리비용이 많이 나올거같아서 고객님의 입장을 배려하여 말씀드린 내용이며, 고객님께서 따져서 할인을 해드린다고 말씀드린것이 아닙니다ㅠㅠ
고객님의 입장을 충분히 고려 하여 말씀드린 저희 입장을 헤아려주신다면 대단히 감사하겠습니다.
일단 저희 제품사용하시면서 불편하셨다고 하니 속상한 마음이네요..
보내주신 제품은 어떻게 하실지 말씀 해주신다면 신속한 처리 도와드리겠습니다!
언제나 고객님께 만족 드릴수 있는 지오테크잉크가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
댓글목록
작성자 지오테크
작성일 2021-03-03 17:43:05
평점
제품을 할인 해드린다는내용은 수리비용이 많이 나올거같아서 고객님의 입장을 배려하여 말씀드린 내용이며, 고객님께서 따져서 할인을 해드린다고 말씀드린것이 아닙니다ㅠㅠ
고객님의 입장을 충분히 고려 하여 말씀드린 저희 입장을 헤아려주신다면 대단히 감사하겠습니다.
일단 저희 제품사용하시면서 불편하셨다고 하니 속상한 마음이네요..
보내주신 제품은 어떻게 하실지 말씀 해주신다면 신속한 처리 도와드리겠습니다!
언제나 고객님께 만족 드릴수 있는 지오테크잉크가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.