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공급시스템에 문제가 있습니다.

작성자 강수길(ip:)

작성일 2021-04-08 21:50:48

조회 575

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내용

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공급시스템에 문제가 있습니다.


문제가 있는 카트리지를 잉크가 있는 다른 카트리지로  교체하십시요. 


*  hp officejet pro 9010 / 4.7일 배송됨



상기와 같은 메시지가 반복적으로 나옵니다.   다시 전원을 껐다 켜도 안됩니다.


어떻게 조치해야 하나요?

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댓글목록

  • 작성자 지오테크

    작성일 2021-04-09 09:01:22

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 고객님~
    최상의 프린터환경을 제공하는 지오테크입니다.

    구매하신지 얼마 되지 않으셨네요.
    공급시스템문제라고 오류 문구가 뜨시나요?
    우선 설치상태 먼저 확인해주세요.
    먼저 프린터와 공급기 설치 상태 확인부탁드립니다.
    1. 프린터와 공급기는 같은바닥위에 수평으로 있어야합니다.
    2. 공급기 각 잉크통의 에어마개(작은 고무마개)는 개방되어있어야 합니다.
    3. 호스에 집게가 물려있으면 안됩니다.

    위 설치상태대로 설치가 되었다면,
    프린터 앞덮개 열어서 동봉되어 있는 칩을 인식시켜주세요.
    인식시키는 방법은 저희쪽에 1899-2606으로 전화문의 또는 카카오톡 "지오테크잉크"로 문의주시면 동영상 발송드리겠습니다!
    칩을 인식시키면 위 문구는 사라지고 해결이 되실 거예요!
    해보시고 안되시면 다시 문의주세요 감사합니다~

    *해당문의는 고장관련 문의라 차후 고장문의 게시판으로 이동되는 점 양해부탁드립니다*

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