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HP 9010 문의

작성자 남궁희(ip:)

작성일 2024-06-13 12:35:00

조회 93

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내용

안녕하세요. 

현재 HP 8710과 7720 사용 중입니다. 


8710은 오래 전에 구입했고, 중간중간 소모품 교체하면서 지금까지 사용하고 있습니다. 


7720은 무선 연결이 처음부터 안 되었고, 여러 방법을 시도했으나 되지 않았고,

양면 인쇄 시 윗 부분이 잘려 나오거나 

프린트 할 때마다 매번 앞 장에 영어메세지가 쓰인 페이지가 나오다 보니

사용하지 않게 되었습니다. 

이번엔 카트리지도 문제 있다고 나와서 

새로 구매하고 싶은데요,


9010이 지오테크에 있는 무한잉크 프린터 중 

최신일까요?

또 무선 연결이 안 될까봐... 구매가 망설여집니다. 


같은 조건에서 8710은 무선 연결도 되고 

잘 사용하고 있는데 말이죠..


혹시라도 알려주신 방법대로 했는데도, 무선 연결이 안 되면 반품 가능한지 알려주세요.



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댓글목록

  • 작성자 지오테크

    작성일 2024-06-13 12:54:56

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 고객님^^
    저희제품 사용하고 계시고 또 문의해주셔서 감사드립니다
    출력물에 영어메세지가 쓰인 출력물은 프린터의 고장이 아닌 드라이버가 제대로 설치가 안되었거나
    사용하는 네트워크 환경이 복잡할경우 나타날 수 있습니다
    9010도 사무용으로 많이 사용하고 고객님들께서 많이 찾으시는 내구성이 튼튼한 제품이나
    무선연결이 안되는 경우 기기보다는 고객님의 네트워크 환경문제로 발생되는 경우가 많아서 기계를 바꾼다고해도 동일한 증상이 나타날 수 있습니다!
    하지만 9010구매하시고 무선연결이 안된다면 저희가 해결할 수 있도록 도움을 드릴테니 저희를 믿고 고객센터 카카오톡으로 문의를 남겨주세요~^^
    더 궁굼한점은 언제든지 연락주시길 바랍니다
    감사합니다:)
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