캐논 gx7092 제품을 강서구에 있는 지오테크 본사에 가서 직접 구매하여 사용중에 있습니다.(.8개월전 구입)
표시창에 유지관리 카트리지를 교체하라고 하는데 무슨 말인지 몰라서 2023.11.27 오후.2시55분 상담 직원에게 전화했더니
그런 전화 처음이라고 캐논 서비스센타에 전화해 보라고 하였습니다..
지오테크에서 판매했는데 왜 답변을 회피하느냐고 했으니 캐논 서비스센타에 전화하라는 답만 계속함.
그럴거면 판매를 하지 말든지 판매하였다면 최소한의 응대는 해야 되는데
시대에 뒤떨어진 서비스 마인드를 가지고 있다고 생각됩니다.
요즘같은 경쟁시대에 맞지 않습니다.....10년전부터 인터넷으로도 hp8100, hp8730. hp 576 476 477 지오테크 잉크를 구매하여 사용하고 있는 고객으로서 상당히 불쾌함을 전합니다.
귀사의 발전을 부산시민으로서 기원합니다. 폰번호 010 4259 0928 확인하시면 알겁니다.
댓글목록
작성자 지오테크
작성일 2023-11-28 08:59:26
평점
고객님께서 많이 당황스러우실 것 같습니다
필요하신 부분 도움드리지 못해 죄송합니다
하신 말씀 반영하여 조금 더 노력하는 지오테크잉크가 되도록 하겠습니다
다시 한번 불편드려 죄송합니다