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인쇄용 잉크토너 문의입니다

작성자 조용성(ip:)

작성일 2023-03-21 14:36:04

조회 415

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내용

저번에 인쇄용 잉크토너 INK-M185XL 구매해서 오늘 개시했는데요 전혀 인쇄가 안됩니다.

프린트는 SL-J1680 입니다.

잉크부족에 계속 불 들어오고 어찌 인쇄가 되면 진하고 번져서 나옵니다.

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댓글목록

  • 작성자 지오테크

    작성일 2023-03-21 14:55:33

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 고객님~!
    지금은 인쇄는 되나 번져서 나온다는 말씀이실까요~?
    저히가 카트리지와 함께 보내드린 유인물 보시면 색상이 제대로 나오지 않을 때 하는 방법이 있습니다.
    그 방법 참고하시어 일자로 된 단자 부분을 미온수에 30초 정도 담가주세요.
    그런 후 물기를 닦아주시고 컴퓨터에서 카트리지청소 1회 해주신 후 다시 인쇄부탁드립니다.

    혹, 검정잉크부족에 불이 깜빡이면서 인쇄자체가 되지 않으신다면,
    카트리지 꺼내신 후 뒷편에 인식부 단자(점점점점 되어있는 단자)를 마른 천이나 면봉으로 닦아주시고
    기기 내부에도 이 단자가 맞닿는 부분을 닦고 재장착해주세요.
    그래도 동일하게 되지않는다면 단자 닦으신 두곳 사진 첨부하시어
    카카오톡 "지오테크잉크"로 문의주세요.
    [플러스친구 추가방법]
    핸드폰 카카오톡앱에서 [카카오톡대화목록]-[상단에 돋보기 아이콘 클릭]-[검색창에 "지오테크잉크" 검색] 채널 추가해주시고,
    채널 추가 시 톡 알림 내용 아래에 "상담원에게 채팅보내기" 해주시면 됩니다!

    감사합니다~
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